为了提高用户企业行政部门与各部门间的协同办公能力，提高多办公场景流程速度和效率，整合存储报表数据，增强企业中监管合规能力，银行信用卡中心进行办公自动化项目建设。办公自动化系统可以实现行政部门和企业组织架构中各部门流程申请、文件归档、报表统计、数据导出等操作，并通过移动端在多种业务场景下帮助业务用户实现业务办理需求。

银行的网络在线电子招投标系统平台主要使用对象为招标管理单位及投标单位。本系统适用于建设工程、机电设备、政府采购以及医药、电力、水利等各种专业工程的招标。该招投标平台根据不同专业的招标要求，对招投标相关人员承担的工作任务进行详细划分，提供工程招标各环节管理、关键环节审批、工程招投标档案、业务报表统计等功能，满足招投标管理的需求。

为了提高银行内部操作人员的工作效率和准确性，减少人工操作因为重复操作可能出现的出错率，实现全天候全时段的服务响应，节省人力，降低成本，达到降本增效的目的，银行组织开发RPA(机器人流程自动化)系统。